Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er bitte små tekstfiler som lagres på datamaskinen eller en mobil/håndholdt enhet (f.eks. smarttelefoner eller nettbrett) når du besøker bestemte nettsteder.

Informasjonskapsler er avgjørende for effektiv drift av nettstedet vårt, og for å gjøre det mulig for deg å handle hos oss på Internett. Informasjonskapsler brukes også til å skreddersy produktene og tjenestene som tilbys til og annonseres for kundene våre, både på dette nettstedet og andre steder. Informasjonen som hentes inn av selve informasjonskapslene, kan ikke brukes til å identifisere deg personlig, unntatt under begrensede omstendigheter hvis den kombineres med annen informasjon slik det er beskrevet nedenfor, i forbindelse med informasjonskapsler for ytelse.

Hva gjør informasjonskapsler?

Informasjonskapsler gjør mange ulike ting, som å la deg navigere effektivt, lagre preferansene dine og generelt forbedre opplevelsen din av et nettsted.

Hvis nettstedet vårt ikke hadde brukt informasjonskapsler, ville du fremstå som en ny besøkende hver gang du gikk til et annet nettsted. Hvis du for eksempel gikk til et annet nettsted etter å ha angitt påloggingsinformasjonen din, ville ikke nettstedet gjenkjenne deg, og du ville bli bedt om å logge på på nytt.

Her er noen andre eksempler på hva informasjonskapsler kan gjøre:

lagre innholdet av handlekurven din på vei mot kassen

huske påloggingsinformasjonen for kontoen din, slik at du kan se detaljer i forbindelse med bestillingene dine og administrere kontoen din

registrere områdene på nettstedet vårt som du har besøkt, og hvor lenge, i tillegg til hvilke produkter du har sett på eller kjøpt Vi bruker denne informasjonen som en hjelp til å forbedre nettstedet vårt slik at det er enkelt å bruke, og slik at vi kan forbedre tjenestene som vi yter overfor kundene våre. Det hjelper oss også med å anbefale relevante produkter og tilbud på nettstedet vårt.

Er informasjonskapsler sikre?

Ja, informasjonskapsler er 100 % sikre. Informasjonskapsler skader ikke datamaskinen din, de inneholder ikke noe informasjon som i seg selv kan brukes av andre til å identifisere deg personlig (selv om informasjonen kan kombineres med annen informasjon for å identifisere deg under begrensede omstendigheter slik det er beskrevet nedenfor med hensyn til informasjonskapsler for ytelse), og de inneholder ikke noe fortrolig informasjon, som e-postadressen eller betalingsinformasjonen din.

Hvilke typer informasjonskapsler bruker Farnell?

Hos Farnell har vi kategorisert informasjonskapslene vi bruker, i fire typer:

1. Absolutt nødvendige informasjonskapsler: Noen informasjonskapsler er absolutt nødvendige for at du skal kunne navigere enkelt på nettstedet, eller for at vi skal kunne gi deg bestemte funksjoner som du har bedt om, som å huske innholdet i handlekurven din og identifisere deg som pålogget på nettstedet. 
2. Informasjonskapsler for ytelse: Informasjonskapsler for ytelse samler inn informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, f.eks. hvilke sider du besøker, og om du opplever noen feil. Slike informasjonskapsler samler ikke inn informasjon som i seg identifiserer en besøkende, men de kan innhente IP-adressen til enheten som brukes for å få tilgang til nettstedet, og noe av informasjonen som samles inn, kan bli brukt i kombinasjon med annen informasjon som du har oppgitt ved registrering, hvis det viser seg at du kan ha hatt problemer med nettstedet eller en bestilling. All informasjon som samles inn, brukes til å hjelpe oss å forstå hvordan våre besøkende bruker nettstedet vårt, hva som interesserer brukerne våre, og til å måle hvor effektive sidene våre er, slik at vi kan forbedre måten vi presenterer innholdet på for deg. Slike informasjonskapsler bidrar til å forbedre ytelsen til nettstedet, slik at du får en bedre opplevelse. 
3. Informasjonskapsler for funksjonalitet: Informasjonskapsler for funksjonalitet brukes til å huske innstillinger om valg du har gjort på nettstedet, for eksempel språket du har valgt for nettstedet, og markedsføringspreferansene dine. De hjelper oss å levere tjenestene du har bedt om, og til å gi deg en bedre opplevelse under besøket ditt. 
4. Informasjonskapsler for annonsering og målretting: Informasjonskapsler for annonsering og målretting brukes til å finne ut hva slags annonsering som kan være mest relevant for deg, basert på områdene på nettstedet vårt som du ser på. 

Tredjeparts informasjonskapsler

Noen av informasjonskapslene som brukes på nettstedet vårt, opprettes av tredjepartsorganisasjoner som vi bruker for ulike tjenester. Vi bruker for eksempel eksterne analysetjenester fra spesialistleverandører, og disse leverandørene kan opprette informasjonskapsler på våre vegne for å rapportere tilbake til oss. Innimellom kan vi også integrere videoinnhold eller annet innhold fra nettsteder som YouTube, og disse nettstedene oppretter kanskje sine egne informasjonskapsler. Du finner mer informasjon om tredjeparts informasjonskapsler i listen over eksempler på informasjonskapsler som vi bruker på nettstedet vårt, og du kan sjekke den relevante tredjepartens nettsted hvis du vil ha mer informasjon om tredjepartens retningslinjer for informasjonskapsler.

Finn ut hvordan du kan administrere innstillingene dine for informasjonskapsler via nettleseren din, og se listen over eksempler på informasjonskapsler som brukes på dette nettstedet.