0
0 artiklerkr 0,00
eks. MVA
eks. MVA

Fakturering og betaling

Alle våre kunder kjøper på faktura

Din kredittgrense blir bestemt ut ifra en kredittsjekk.Som eksisterende kunde, har du et kundenummer og pinnummer som du må oppgi når du bestiller online. MERK: Hvis du er en eksisterende telefon-, faks- eller e-postkunde, blir din(e) eksisterende konto(er) knyttet til nettregistreringen din når du har lagt inn den første bestillingen på nett.

Relaterte koblinger

account type

Requesting or selecting an account

If you do not have an account number or name showing here, just select "Request New Account." You can also request a new online account, even if you already have an offline account.

request account

Selecting your payment method

 

If available in your region and your account allows for credit/debit card purchases, you may select that option. Otherwise select one of the available invoicing methods. Please see the terms and conditions for opening a trade account for the first time.

billing methods

Card Security Number (CV2)

For regions that accept credit/debit card for payment, you can find the location of the CV2 Security Code based on the type of card listed below.

Location of Security Code

MasterCard, Visa Card: The security code is on the back of the card. Please enter the last 3 digits from the end of the signature box.

American Express Card: The security code is on the front of the card. Please enter the smaller 4 digits that appear above the credit card number on either the right or left side.

Foreta bestillinger
  • Noen gangen kan etterspørselen etter et produkt føre til at det midlertidig ikke er på lager. Hvis du likevel ønsker denne artikkelen og det er greit for deg å vente, tar vi gjerne mot bestillinger og sender den så snart den er på lager.

  • Ja. Nederst på handlekurven kan du velge alternativet for å laste ned handlekurven eller sende den med e-post. Velg et filnavn og en plassering der du vil lagre den, så blir hele handlekurven lagret som CSV-fil. Lagrede handlekurver.

  • Visse produkter, som motstander eller kabler, leveres på reels eller i pakker med fast lengde eller antall. De er ikke tilgjengelige for salg i mengder under visse nivåer fordi det ikke lønner seg å pakke dem i mindre mengder.

  • Du kan skrive inn en kupongkode på handlekurvsiden. Når du har skrevet inn en gyldig kupongkode, trykker du på knappen Bruk, så skal handlekurvsummen vise den oppdaterte summen med rabatten fratrukket.

    Relaterte koblinger

  • Ja. Du kan lagre handlekurven ved å skrive inn ønsket navnet i feltet Lagre handlekurven og deretter klikke på Lagre handlekurven. Den lagrede handlekurven er da tilgjengelig på Min konto.

  • Du finner mer informasjon i delen Planlagte bestillinger.

  • Spesielle instruksjoner og følgesedler gir deg mulighet til å legge ved informasjon med bestillingen. De vises på all korrespondanse som angår bestillingen din. Når du går til kassen, er det et felt som heter Følgesedler på leveringssiden. Skriv notatene dine i dette feltet for å benytte denne funksjonen.

Quotes, Delivery & General Info
  • Du finner mer informasjon i delen Tilbud.

  • Ja. Bruk feltet Linjenotater i handlekurven for å skrive inn informasjon til hjelp for deg selv eller personalet ditt. Linjenotater vises på alle pakksedlene for bestillingen. Husk at linjenotater bare er til bruk for deg og internt i firmaet ditt.

  • Du finner mer informasjon i delen Tilbud.

  • Nei, vi tilbyr ikke levering på lørdager. Vi avsender ordre samme dag (for ordrer plassert hverdager innen kl. 17) til levering neste hverdag (avhenger av postnummer) eller på 2-3 dager. Kontakt salgsavdelingen for å få mer informasjon.

  • Gå til siden Leveringsinformasjon for å se alle leveringsalternativene.

  • På grunn av ekstra eksportavgifter og beskyttelses- eller sikkerhetstiltak er det ikke mulig å levere til andre lande og få fakturert ordren i Norge.

  • Handlekurvene lagres uten tidsbegrensning forutsatt at de har vært åpnet i løpet av de siste 12 månedene. Handlekurver som ikke har vært åpnet i løpet av de siste 12 månedene, blir slettet automatisk.

  • For å få utsendelse samme dag må bestillingen være lagt inn før 17:00 for produkter som leveres fra lageret vårt i Storbritannia.

Orders & Account/Payment
  • Du kan velge mellom følgende preferanser for restordre:

    Restordre tillatt – Vi leverer produkter som er på lager, umiddelbart og plasserer eventuelle produkter som ikke er på lager, på restordre. Artiklene på restordre blir levert så snart de blir tilgjengelige. Derfor kan bestillingen komme i én eller flere leveringer.

    Lever bestillingen komplett – Hvis noen produkter i bestillingen ikke er på lager, holder vi på bestillingen til alle produktene er tilgjengelige. Bestillingen kommer i én levering.

  • Artikler med direkte levering fra leverandøren som har et servicegebyr angitt, kommer fra lageret vårt i Newark i USA. Det er bare ett ekstra servicegebyr per bestilling uansett hvor mange produkter det er i handlekurven. Disse produktene er tydelig merket i handlekurven og leveres innen 10-14 dager.

  • Du finner mer informasjon i delen Handelskonto.

  • Det finnes dessverre ikke noen metode for å gjøre opp kontoen på nett for øyeblikket. Vi jobber med denne muligheten for fremtidig bruk.

  • Hvis du har kredittsperre, må du ta kontakt med kredittkontrollavdelingen på 00 45 44 52 4489

  • Vi har ikke tillatelse til å lagre kort som ble avvist første gang det ble brukt. I denne situasjonen vil du bli bedt om å legge inn og lagre kortopplysningene på nytt. Dette kan gjøres ved din neste bestilling eller i Min konto.

    Noen organisasjoner lar kjøperne sine bruke det samme kortet til kjøp. Hvis en tidligere bruker fjerner retten til at kortet skal lagres, kan vi ikke lenger lagre kortet. Bare legg inn kortopplysningene på nytt, og velg å lagre kortet til framtidig bruk.

Hva kan vi hjelpe deg med?

Kundeservice:

800 146 70

Nettstedstøtte:

bestill@farnell.com

Teknisk produktstøtte:

Via vår Live Chat Support får du teknisk støtte fra engelske ingenjører.

 

 

Kun tilgjengelig for kunder med konto. Har du ingen konto? Ta kontakt med salgsteamet vårt på 800 146 70.

Vis mer kontaktinformasjon ▶