Vise og endre ordre

Få mer Teknisk hjelp

Finn all den nåværende og tidligere bestillingsinformasjonen du ser etter – raskt og enkelt.

Ordrestatus og -sporing

Finn alle bestillingene du har lagt inn på nett, telefon eller faks. Få den nyeste informasjonen om ordrestatus og leveringssporing (hvis tilgjengelig). For å få tidligere ordrestatus og -sporing må bestillingen ha blitt lagt inn på nett.

Hjelp for ordrestatus og -sporing

Be om faktura

For fakturaer som er eldre enn 12 måneder, eller hvis du trenger å få tilsendt en ny fysisk fakturakopi på e-post, kan du be om en fakturakopi, ta kontakt med oss på e-post bestill@farnell.com eller ringe 800 146 70 for å snakke med en representant for kundeservice.

Avbestille en ordre

Du kan ha mulighet til å avbestille ordren, men hvis den allerede er under behandling, kan du alltids returnere. Klikk på koblingen for å få mer informasjon.

Hjelp får å avbestille en ordre

Vise og endre ordre

SP: Hva er statusen for bestillingen min?
SV: Du kan se de nyeste bestillingene dine på siden Ordrestatus og -sporing. Det kan forekomme at en bestilling som nettopp er lagt inn, ikke vises umiddelbart før bestillingsforespørselen er ferdig behandlet av forretningssystemene våre.

Relaterte koblinger

SP:Kan jeg snakke med noen om en bestilling jeg har lagt inn?
SV:
  • Send en e-post til kundestøtte: bestill@farnell.com
  • Ring til kundestøtte: 800 146 70, Hverdager 8-17 (Fredag 8-16)
SP:Hva skal jeg gjøre hvis produktet er blitt skadd under levering?
SV: Varene våre blir nøye pakket for levering på distribusjonssentrene våre, men vi er klar over at skade under levering kan forekomme på tross av disse forholdsreglene. I tilfelle skade kan du kontakte kundestøtteteamet vårt på 800 146 70 eller sende oss en e-post på bestill@farnell.com.
SP:Kan jeg avbestille en ordre?
SV:På grunn av effektiviteten til Internett-bestillingsprosessen er det kanskje ikke mulig å forhindre levering av produkter når en bestilling er lagt inn. Hvis det haster, bør du ringe kundestøtteteamet vårt på 800 146 70
SP:Hvorfor mangler det elementer fra bestillingen min?
SV: Det kan være mange grunner til at det mangler produkter fra bestillingen. Se Ordrestatus og sporing for å se statusen til de manglende produktene. Hvis du fortsatt har spørsmål, kan du ta kontakt med kundestøtte 800 146 70.