Teknisk hjelp

Chat med vår direkte tekniske støtte

Vi kan hjelpe deg med tekniske produktspørsmål, inkludert: finne produktalternativer, oppklare produktspesifikasjoner, skaffe ekstra produktinformasjon og gi annen teknisk informasjon i tilknytning til produkter. Teknisk hjelp kan ikke gi svar på spørsmål om bestillinger eller kontoer. Du kan ta kontakt med kundestøtteteamet vårt for spørsmål om bestillinger eller kontoer på 800 146 70

  • Prøv vår
    live støtte 24 timer i døgnet, Mandag - Fredag
  • Send en e-post til Teknisk hjelp: Vennligst bruk skjemaet nedenfor >
  • Ring til Teknisk hjelp: +44 3447 11 11 22, Hverdager 8-17 (Fredag 8-16)

Kun tilgjengelig for kunder med konto.
Har du ingen konto? Ta kontakt med salgsteamet vårt på 800 146 70.

Send en e-post til teknisk hjelp (på engelsk)

Angi opplysningene dine og spørsmålet ditt nedenfor, så kontakter våres engelske ingenjører dig så hurtigt som muligt.

*Påkrevd

Har du ikke et kundenummer eller Farnell-pinnummer? Se nedenfor.†

Vennligst legg ved eventuell utfyllende dokumentasjon:
Word-dokument, PDF-, Excel- eller bildefiler med en maksimalstørrelse på 2 Mb.

Vi vil kun bruke disse opplysningene for å ta kontakt med deg i forbindelse med din forespørsel.

† Hvis du har mistet kundenummer ller Farnell-pinnummeret ditt, må du kontakte bestill@farnell.com og oppgi bedriftskontaktinformasjonen din, slik at vi kan validere kontoen din og yte teknisk støtte.

Ny kunde? Ta kontakt med salgsteamet vårt på bestill@farnell.com eller ringe 800 146 70.

Produktinformasjon

SP: Kan jeg snakke med noen om teknisk produktinformasjon?
SV:
  • Prøv vår live støtte 24 timer i døgnet, Mandag - Fredag
  • Send en e-post til Teknisk hjelp: bestill@farnell.com
  • Ring til Teknisk hjelp: +44 3447 11 11 22, Hverdager 8-17 (Fredag 8-16)
SP: Kan jeg få hjelp med å finne et produkt?
SV:
  • Prøv vår live støtte 24 timer i døgnet, Mandag - Fredag
  • Send en e-post til Teknisk hjelp: bestill@farnell.com
  • Ring til Teknisk hjelp: +44 3447 11 11 22, Hverdager 8-17 (Fredag 8-16)
SP: Hvordan fungerer søkefiltrene?
SV:Merk av boksen for å filtrere etter de valgte parametrene, og klikk deretter på Bruk.

For parametriske filtre oppdateres de tilgjengelige filtrene automatisk med hvert valg, men du må fortsatt klikke på Bruk for å se den oppdaterte produktlisten som samsvarer med filtervalget.


Du kan deaktivere den automatiske oppdateringen ved å fjerne merket for Bruk filtre automatisk over parameterboksene.

Du finner mer informasjon på siden Søk etter produkter.

Relaterte koblinger

SP: Hva er et alternativt produkt?
SV:
  • Et nøyaktig alternativ er fra den samme produsenten og har identisk funksjon (samme form, passform og funksjon), men en annen måleenhet.
  • Et oppgraderingsalternativ er et produkt som er forbedret av den samme produsenten.
  • Et foreslått alternativ er et produkt som har lignende funksjon med lignende form og passform.
SP:Jeg trenger en reservedel, men finner den ikke på nettstedet.
SV:Selv om produktet du trenger, ikke er oppført i søkeresultatene, kan vi sannsynligvis skaffe det. Bruk vår live støtte, og snakk med en teknisk produktspesialist.
SP:Hvordan kan jeg sjekke lagertilgjengelighet og ledetider?
SV:Du finner mer informasjon i delen Priser og tilgjengelighet.
SP:Hva kan jeg skrive i søkeboksen?
SV:Du finner mer informasjon i delen Søk etter produkter.
SP:Hvordan velger eller søker jeg etter produktegenskaper?
SV: Bare skriv inn produktegenskapen ved siden av produktet du trenger i søkeboksen. Hvis du for eksempel ser etter en kondensator med en kapasitans på 100 pF, skriver du inn «100pF capacitor» i søkeboksen og klikker på Søk.

Søkeresultatene viser alle produktene som er relevante for ordene du har skrevet inn. Du kan velge andre produktegenskaper for å begrense antall resultater ytterligere.
SP:Hva betyr Utelukk artikler med utvidet utvalg?
SV:Artikler med utvidet utvalg er produkter som sendes fra lageret vårt i Newark i USA. Artikler som leveres fra USA, kommer frem innen 10-14 arbeidsdager. Det kan påløpe et éngangs leveringsgebyr, som vises i handlekurven. Hvis du merker av boksen, vises ikke disse produktene i søkeresultatene.
SP:Hvordan sammenligner jeg produkter?
SV: På søkeresultatsiden kan du velge produkter for sammenligning side ved side for å gjøre det enklere å velge. Bare bruk avmerkingsboksene for å merke av produktene du vil sammenligne, og klikk deretter på Sammenlign.

Du kan også velge produkter for sammenligning fra forskjellige skjermbilder med søkeresultater ved å følge denne prosedyren:
  • Velg den første bestillingskoden eller en serie med bestillingskoder på den første resultatsiden
  • Klikk på Sammenlign
  • På sammenligningsskjermbildet klikker du på tilbakeknappen på nettleseren for å gå tilbake til forrige resultatside
  • Gå til den andre siden med resultater
  • Velg bestillingskoden eller en serie med bestillingskoder
  • Klikk på Sammenlign
  • Disse bestillingskodene blir lagt til sammenligningsskjermbildet for enkel sammenligning side ved side.
SP:Jeg finner ikke produktet jeg leter etter.
SV: Hvis produktet du trenger, ikke er oppført i søkeresultatene, kan vi sannsynligvis skaffe det. Bruk vår direkte tekniske støtte, og chat med en teknisk produktspesialist.
SP:Hva betyr ikonene ved siden av Bestillingskode?
SV:
  •   Klikk for å få tilgang til et dataark på produsentens nettsted.
  •   Klikk for å få tilgang til håndboken for dette produktet.
  •   Klikk for å vise bruksmerknaden for produktet.
  •   RoHS-sertifisert produkt
  •   Klikk for å vise katalogsiden.
  •   Klikk for å åpne sikkerhetsdatabladet på produsentens nettsted.
  •   Ikke lagerført produkt
SP:Hva betyr ikonet ROHS-sertifisert?
SV: Du finner mer informasjon i delen RoHS/regelverk.
SP:Jeg har et spørsmål om Raspberry Pi.
SV: Du finner den nyeste informasjonen på den dedikerte delen med vanlige spørsmål om Raspberry Pi på nettfellesskapet