Avbestille en ordre

Relaterte koblinger

Må du avbestille en ordre? Vi er stolte av en rask behandling og utsendelse av kundebestillinger. Så når du har lagt inn en bestilling, vil realiseringssystemene våre i de fleste tilfeller ha hentet, pakket og sendt produktene dine til levering i løpet av noen minutter. Dette betyr at du må ringe til kundestøtteteamet vårt på 800 146 70 hvis du har lagt inn en ordre du vil avbestille. Unntaket er produkter som er på restordre og ikke er merket som at de ikke kan avbestilles. I dette tilfellet kan det være mer tid til å avbestille, og du kan gjøre det ved å sende en e-post til bestill@farnell.com.

  • Send en e-post til kundeservice: bestill@farnell.com
  • Ring til kundeservice: 800 146 70, Hverdager 8-17 (Fredag 8-16)

Vise og endre ordre

SP: Hva er statusen for bestillingen min?
SV: Du kan se de nyeste bestillingene dine på siden Ordrestatus og -sporing. Det kan forekomme at en bestilling som nettopp er lagt inn, ikke vises umiddelbart før bestillingsforespørselen er ferdig behandlet av forretningssystemene våre.

Relaterte koblinger

SP:Kan jeg snakke med noen om en bestilling jeg har lagt inn?
SV:
  • Send en e-post til kundestøtte: bestill@farnell.com
  • Ring til kundestøtte: 800 146 70, Hverdager 8-17 (Fredag 8-16)
SP:Hva skal jeg gjøre hvis produktet er blitt skadd under levering?
SV: Varene våre blir nøye pakket for levering på distribusjonssentrene våre, men vi er klar over at skade under levering kan forekomme på tross av disse forholdsreglene. I tilfelle skade kan du kontakte kundestøtteteamet vårt på 800 146 70 eller sende oss en e-post på bestill@farnell.com.
SP:Kan jeg avbestille en ordre?
SV:På grunn av effektiviteten til Internett-bestillingsprosessen er det kanskje ikke mulig å forhindre levering av produkter når en bestilling er lagt inn. Hvis det haster, bør du ringe kundestøtteteamet vårt på 800 146 70
SP:Hvorfor mangler det elementer fra bestillingen min?
SV: Det kan være mange grunner til at det mangler produkter fra bestillingen. Se Ordrestatus og sporing for å se statusen til de manglende produktene. Hvis du fortsatt har spørsmål, kan du ta kontakt med kundestøtte 800 146 70.