Ordrestatus og -sporing

Relaterte koblinger

Finn status- og sporingsinformasjon for nylige bestillinger på Ordrestatus og -sporing

Hvis du er registrert og pålogget, kan du vise informasjon om ordrestatus og -sporing (når bestillingene er sendt) på siden Min konto: Ordrestatus og -sporing.

Du finner også alle tidligere bestillinger fra de siste 13 månedene på Ordrestatus og -sporing, enten du la inn bestillingen på nettet, over telefon eller med en annen metode.

MERK: Ordrestatus og -sporing viser kanskje ikke bestillinger som er lagt inn nylig, før forretningssystemene har behandlet dem ferdig. Noen leveringsmetoder tilbyr ikke sporing.

Du kan se de nyeste bestillingen dine på Min konto-hjemmesiden.

Vise og endre ordre

SP: Hva er statusen for bestillingen min?
SV: Du kan se de nyeste bestillingene dine på siden Ordrestatus og -sporing. Det kan forekomme at en bestilling som nettopp er lagt inn, ikke vises umiddelbart før bestillingsforespørselen er ferdig behandlet av forretningssystemene våre.

Relaterte koblinger

SP:Kan jeg snakke med noen om en bestilling jeg har lagt inn?
SV:
  • Send en e-post til kundestøtte: bestill@farnell.com
  • Ring til kundestøtte: 800 146 70, Hverdager 8-17 (Fredag 8-16)
SP:Hva skal jeg gjøre hvis produktet er blitt skadd under levering?
SV: Varene våre blir nøye pakket for levering på distribusjonssentrene våre, men vi er klar over at skade under levering kan forekomme på tross av disse forholdsreglene. I tilfelle skade kan du kontakte kundestøtteteamet vårt på 800 146 70 eller sende oss en e-post på bestill@farnell.com.
SP:Kan jeg avbestille en ordre?
SV:På grunn av effektiviteten til Internett-bestillingsprosessen er det kanskje ikke mulig å forhindre levering av produkter når en bestilling er lagt inn. Hvis det haster, bør du ringe kundestøtteteamet vårt på 800 146 70
SP:Hvorfor mangler det elementer fra bestillingen min?
SV: Det kan være mange grunner til at det mangler produkter fra bestillingen. Se Ordrestatus og sporing for å se statusen til de manglende produktene. Hvis du fortsatt har spørsmål, kan du ta kontakt med kundestøtte 800 146 70.